Een verwijzing naar Tol Zeeland kan via de wettelijke verwijzer (huisarts, jeugdarts, medisch specialist), gemeentelijke toegang en gecertificeerde instellingen. Deze verwijzing gebeurt via een verwijsbrief of een toewijzingsbericht. In de verwijsbrief van de wettelijke verwijzer moet worden aangegeven :
Dat het een verwijzing voor GGZ betreft
Een korte omschrijving van de aanmeldklachten
Voorzien van een (elektronische) handtekening en/of praktijkstempel